ملفات تعريف الارتباط

آخر تحديث 10 سبتمبر 2025

يرجى قراءة سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه بعناية حيث تنطبق على استخدامنا لـ "ملفات تعريف الارتباط" فيما يتعلق بمواقع عائلة zurich.ae ("الموقع الإلكتروني") ويجب قراءتها مع إشعار الخصوصية الخاص بنا المتاح هنا.

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عند زيارة مواقعنا الإلكترونية، وتشرح هذه السياسة كيفية قيامنا بذلك. يرجى العلم أن إعدادات متصفحك قد تقبل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا تلقائيًا. للحصول على معلومات حول كيفية تعديل إعدادات المتصفح، يرجى الاطلاع أدناه. تذكر أنك تتحكم ويمكنك تعديل هذه الإعدادات في أي وقت.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحتوي على معلومات يتم تنزيلها إلى جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك عند زيارة موقع إلكتروني. عندما تزور الموقع مرة أخرى أو تزور موقعًا إلكترونيًا آخر يتعرف على ملف تعريف الارتباط الذي قمت بتنزيله سابقًا، يتواصل جهازك مع الموقع الإلكتروني، ويمكن للموقع قراءة المعلومات الموجودة في ملف تعريف الارتباط.

"ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الأول" تأتي من الموقع الذي تستخدمه حاليًا، على سبيل المثال، zurich.ae. يمكنك أيضًا تمكين "ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالطرف الثالث"، وهي ملفات تعريف الارتباط التي يضعها شركاؤنا التجاريون المعتمدون من موقع إلكتروني مختلف - على سبيل المثال إذا استخدمنا خدمات إعلانات Google على zurich.ae، قد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بموقعهم الإلكتروني على الموقع الذي تزوره.

هناك أيضًا أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط، والتي تقوم بأشياء مختلفة قليلاً:

• "ملفات تعريف الارتباط المؤقتة" تبقى فقط خلال مدة زيارتك لموقعنا الإلكتروني ويتم حذفها في نهاية جلسة التصفح.
• "ملفات تعريف الارتباط الدائمة" تبقى على جهازك حتى تاريخ ووقت انتهاء الصلاحية الذي يحدده الموقع الإلكتروني.

2. كيف نستخدم ملفات تعريف الارتباط؟

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك عند تصفح مواقعنا الإلكترونية (على سبيل المثال لعرض معلومات ذات صلة بك بناءً على نوع المحتوى الذي قمت بمشاهدته سابقًا) ولتوفير الوقت من خلال عدم الحاجة إلى إعادة إدخال بياناتك في كل مرة تزور فيها الموقع. كما نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمعرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع مواقعنا الإلكترونية، حتى نتمكن من تحسين الموقع وجعله أسهل في الاستخدام.

3. قبول أو حظر ملفات تعريف الارتباط

يمكنك حظر أي ملفات تعريف ارتباط من أي موقع إلكتروني عن طريق تفعيل الإعداد في متصفحك الذي يسمح لك برفض إعداد بعض أو كل ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، إذا قمت بحظر جميع ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تتمكن من الوصول إلى كل أو جزء من zurich.ae. يمكنك أيضًا استخدام إعدادات متصفحك لحذف ملفات تعريف الارتباط.

لمزيد من المعلومات حول كيفية حذف أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، يرجى زيارة الروابط التالية: Microsoft Edge, Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Opera.

إذا كنت تشارك استخدام جهاز كمبيوتر، فإن قبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على جميع مستخدمي ذلك الكمبيوتر. عندما يتم توفير ملف تعريف ارتباط من طرف ثالث، قد تتمكن من استخدام إرشادات ذلك الطرف الثالث لحظر ملف تعريف الارتباط.

4. مقدمو الخدمات الرئيسيون من الأطراف الثالثة

يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة التالية على zurich.ae لدعم الإعلانات، التحليلات، تقديم الفيديو، ملاحظات العملاء، وإدارة العلامات. تساعدنا هذه الملفات في فهم تفاعلات المستخدم بشكل أفضل وتوفير تجربة محسنة.

يرجى الملاحظة: يمكنك منع الحصول على ملفات تعريف الارتباط وتخزينها عن طريق تعطيل ملفات تعريف الارتباط لموقعنا الإلكتروني من خلال إعدادات متصفحك أو باتباع خيارات إلغاء الاشتراك المقدمة من الأطراف الثالثة (مثل Adobe وGoogle).

5. الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

نعتمد على موافقتك لاستخدام ملفات تعريف الارتباط التي ليست ضرورية بشكل صارم. من خلال النقر على "قبول" في شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط الاختيارية. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك.

6. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط وإدارتها بالطرق التالية:

• تعديل إعدادات متصفحك لرفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط.
• استخدام أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا (أدخل إذا كان لدينا واحدة) لسحب أو تغيير موافقتك. 

ملاحظة: إذا قمت بتعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط، قد لا تعمل أجزاء من الموقع الإلكتروني بشكل صحيح.

7. البيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط

قد تجمع ملفات تعريف الارتباط معلومات مثل:

• نوع جهازك ومتصفحك
• عنوان IP الخاص بك
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت الذي قضيته على موقعنا
• تفضيلاتك واختياراتك

ملاحظة: عندما تشكل هذه المعلومات بيانات شخصية بموجب القانون المعمول به، نقوم بمعالجتها وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

8. الاحتفاظ

ستبقى ملفات تعريف الارتباط على جهازك للمدة الموضحة في شريط ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا أو حتى تقوم بحذفها يدويًا. نحن لا نحتفظ بالبيانات التي يتم جمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط لفترة أطول من اللازم للغرض الذي تم جمعها من أجله.

9. تحديثات لهذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه من وقت لآخر لتعكس التغيرات في التكنولوجيا أو القانون أو ممارساتنا. عندما نقوم بتحديث السياسة، سنقوم بتحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى هذه الصفحة.

10. اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الاتصال بنا عبر هذا البريد الإلكتروني.